“重病老人被要求亲自取钱在银行门口去世”，多方回应

5月14日

湖南株洲一名网友反映

其姑妈重病住院期间

让子女带身份证

到中国农业银行株洲田心支行

取一笔5万元的定期存款

用来支付医药费

但银行工作人员

要求本人到场才能办理

家属将患病老人

用轮椅推到银行办理取款手续

不幸的是

患者在银行门口去世

5月15日上午，记者联系到视频发布者彭先生。他告诉记者，去世老人是他姑妈，今年62岁，因糖尿病引起的并发症等原因，身体很不好。 他的姑父已过世，姑妈有三个女儿，其中一个女儿患病也在医院治疗。彭先生介绍，那是一笔已经到期的定期存款，本金是5万元。

5月14日，老人的一个女儿原本带着证件和存单去中国农业银行株洲田心支行取钱。“可能是密码不对，不让取，让当事人过来。”彭先生说，后来 家人虽然告知银行工作人员老人身体很不好，却仍被要求要老人亲自来银行办理业务。

彭先生表示，事发当晚，老人的钱取了出来，但那时候老人已经去世，家人对于银行要求身体不适的老人亲自到银行办理业务的做法难以接受。

网络视频截图（ 图源：极目新闻）

15日上午，该银行一名工作人员向记者证实， 确实发生了储户死在银行门口的事情，但具体情况暂不清楚。目前银行方面正在配合警方调查以及处理善后事宜，具体情况后期会通报。记者联系湖南株洲市公安局石峰分局田心派出所，相关工作人员表示，针对此事，目前警方已经介入。“当事人家属现在正在派出所，具体案情不便透露。”

15日，中国农业银行株洲分行回复称，该行高度重视，已第一时间成立专项工作组，全力配合公安机关开展调查。该行向逝者致以沉痛哀悼，并将配合家属做好善后事宜。